Manual de Flujo de Trabajo en TEAMS

Tipo: manual de proceso / flujo de trabajo Archivo origen: DOCUMENTOS COMPLETADOS\MANUALES\📙 Manual de Flujo de Trabajo en TEAMS.docx Fecha (si aparece): sin fecha explícita

Resumen

Describe el flujo de trabajo completo de un evento dentro de Microsoft Teams, de principio a fin, y los roles responsables de cada etapa. Es el documento que amarra Manual de Event ID y Manual de Uso de Canal Individual (TEAMS) en un proceso único.

Contenido clave

Principios: todo evento inicia con Event ID; todo post lleva Event ID + clave de tarea; los archivos solo se guardan en General/Archivos (los canales son solo para comunicación, no almacenamiento).

Flujo paso a paso (5 etapas):

  1. Comercial — recibe oportunidad, crea Event ID en Forms/Lists, publica brief inicial en canal Comercial, sube archivos a General/Comercial.
  2. Show Coordinator — valida brief y Event ID, crea carpetas en General/Archivos, publica en canal General, configura Planner inicial (opcional).
  3. Áreas operativas — reciben notificación en su canal, publican avances con Event ID + clave, siempre con link a archivo en General.
  4. Seguimiento — Planner actualizado por cada área; Show Coordinator revisa Planner y publicaciones; fechas clave visibles en Calendario (Lists).
  5. Cierre — áreas suben entregables finales a General; Comercial cambia estatus en Lists a “Cerrado”; Show Coordinator publica cierre en General.

Reglas de oro: siempre usar Event ID en títulos y archivos; nunca subir archivos directos en canales (siempre link a General); Planner = seguimiento de tareas; Lists/Calendario = única fuente de verdad de fechas.

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