Manual de Rol — Project Manager
Tipo: manual de puesto (rol operativo)
Archivo origen: DOCUMENTOS COMPLETADOS\MANUALES\OPERACIONES\OPERACIONES EN CAMPO\OPERACIONES\PROJECT MANAGERS\OPERACIONES - PROJECT MANAGER - MANUAL.docx (+ .pdf, misma versión: “Version 1. Febrero 2026”, membretado EBS Group)
Fecha (si aparece): Versión 1, Febrero 2026
Resumen
Manual operativo del Project Manager, mucho más detallado y orientado a KPIs/entregables que la descripción de rol de RRHH ya catalogada en Politicas y Reglamentos/Descripcion Rol Project Manager. Define al PM como “dueño del evento como proyecto”: consigue información, la aterriza en un plan, coordina ejecución, elimina bloqueos y cierra con evidencia.
Contenido clave
Sigue la misma estructura estándar de manual de rol usada también en Manual de Rol - Jefe de Steel y Manual de Rol - Supervisor EPS: Rol/Objetivo/Principio → Alcance del rol → Responsabilidades por fase (Antes/Durante/Cierre, cada una con entregables mínimos) → KPI y evaluación → Estándares de comunicación y escalación → Resultado esperado.
Particularidades del PM frente a Jefe de Steel/Supervisor EPS:
- Debe generar una proyección de costos del evento con parámetros medibles, para que Comercial pueda cotizar cerca de la realidad.
- Entregables de planeación incluyen Formato de Requerimientos Operativos, Orden de Servicio/itinerario consolidado y carpeta del evento completa.
- En cierre incluye un “Ejercicio: Presupuesto vs Costo Final” además de reporte final, levantamiento fotográfico y balance de caja chica.
- KPIs por evento (condicionan % de PXE) y trimestrales idénticos en estructura al resto de roles operativos (ver Sistema de KPIs Operativos).
Relacionado
- Descripción de Rol — Project Manager (RRHH) — versión más simple/administrativa del mismo puesto.
- Project Manager
- Manual de Rol - Jefe de Steel
- Manual de Rol - Supervisor EPS
- Manual de Trabajo - Operaciones
- Sistema de KPIs Operativos
Nota de inconsistencia
Este manual es notablemente más detallado, operativo y orientado a KPIs que Politicas y Reglamentos/Descripcion Rol Project Manager (documento de RRHH catalogado en una ronda anterior). Ambos describen el mismo puesto desde ángulos distintos (uno como manual operativo con entregables medibles y esquema PXE, el otro como descripción de puesto genérica de RRHH) — vale la pena definir cuál es la fuente de verdad para inducción y evaluación de PMs.